Xaplin · Controle editorial
O profissional pago para apontar publicamente nossas falhas.
Transparência · Jornalismo · Prestação de contas
O Ombudsman da Xaplin é um jornalista sênior independente, contratado para ler o que publicamos com olho crítico — e dizer publicamente o que está errado, impreciso ou abaixo do padrão que defendemos.
Independência · Crítica editorial · Acesso do leitor · Transparência pública
O que faz
Lê, critica e publica
O Ombudsman lê as edições das revistas, monitora o tom editorial, avalia o rigor factual e a ética de apuração. Quando detecta desvios — imprecisões, parcialidade, erro de pauta, violação de estilo — ele escreve uma coluna pública apontando o problema, com o nome da peça e a justificativa técnica. Não é exercício interno: é aberto ao leitor.
O que não faz
Não é porta-voz, não é árbitro
O Ombudsman não representa a Xaplin. Não faz relações públicas, não media disputas comerciais, não responde por políticas de assinatura. Sua função é exclusivamente editorial: a qualidade, a ética e a consistência do que é publicado sob o guarda-chuva Xaplin.
Independência real
Contrato blindado
O contrato do Ombudsman garante que nenhuma coluna publicada pode ser censurada, editada ou removida pela direção da Xaplin sem o seu consentimento. Se a empresa tentar interferir, ele tem o direito de publicar a tentativa de interferência.
Como chegar até ele
Canal direto do leitor
Leitores podem enviar reclamações, observações ou denúncias editoriais diretamente ao Ombudsman. Toda mensagem é lida. Casos que demonstrem problema sistêmico ou violação grave vão para a coluna. O canal é ombudsman@xaplin.com.br.
Colunas do Ombudsman
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