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Nubank reconhece erro ao enviar notificação sobre liquidação do banco

Cofundadora Cristina Junqueira classificou como "bizarro" o envio equivocado de alerta aos clientes sobre fim das atividades da instituição.

Ilustração editorial: Nubank reconhece erro ao enviar notificação sobre liquidação do banco
Ilustração editorial · Estúdio Xaplin

Factual · Plantão Xaplin · checado em 2 fontes

A cofundadora do Nubank, Cristina Junqueira, admitiu erro operacional ao enviar notificação aos clientes informando, de forma equivocada, sobre uma liquidação extrajudicial do banco. O alerta foi disparado na sexta-feira (12) e incluía procedimentos para recuperação de recursos via Fundo Garantidor de Créditos (FGC), segundo o g1.

Junqueira classificou o episódio como "bizarro" em publicações nas redes sociais. A mensagem gerou preocupação entre usuários da instituição ao mencionar processos relacionados ao encerramento de atividades.

De acordo com a CNN Brasil, o Nubank afirmou que as notificações foram resultado de um "erro operacional". O Banco Central também negou qualquer liquidação extrajudicial do banco.

Fontes: g1 · CNN Brasil